Als u niet in staat bent om gebruik te maken van het openbaar
vervoer, een (elektrische) fiets of een brommer, als gevolg van
lichamelijke en/of psychische beperkingen, dan kunt u een
vervoersvoorziening aanvragen. De vervoersvoorziening is bedoeld
voor het onderhouden van sociale contacten in uw directe omgeving
en het leven van alledag.
De gemeente Westerveld kent twee vervoersvoorzieningen: ‘Collectief
vervoer’ en individuele voorzieningen.
Voorwaarden
Wanneer komt u in aanmerking voor een voorziening:
Als gebruikelijke voorzieningen (openbaar vervoer, fiets, fiets
met elektrische ondersteuning, brommer) geen oplossing bieden;
Als de gevraagde voorziening langdurig noodzakelijk is.
Voor tijdelijke hulp kunt u contact opnemen met een
thuiszorgwinkel.
In een indicatieprocedure stelt de gemeente vast of u in
aanmerking komt voor een vervoersvoorziening. Als tijdens deze
procedure blijkt dat u om medische redenen geen gebruik kunt maken
van het openbaar vervoer, wordt in eerste instantie gekeken of
deelname aan het collectief vervoer een oplossing biedt.
Kosten
De voorziening in natura wordt u in bruikleen verstrekt, dat wil
zeggen dat de aanvrager de voorziening kan gebruiken zolang deze de
voorziening nodig heeft en in onze gemeente woonachtig is. Het
onderhoud en eventuele reparaties worden bij een voorziening in
natura volledig door de gemeente geregeld. De gemeente heeft
daarvoor afspraken gemaakt met de leverancier. De gemeente maakt
gebruik van een zogenaamd kernassortiment. U betaalt geen eigen
bijdrage, verzekeringskosten en reparatiekosten, tenzij duidelijk
is dat de schade een gevolg is van opzet of ondeugdelijk gebruik.
Bijzonderheden
Er zijn verschillende mogelijkheden.
Collectief vervoer
Collectief vervoer betekent, dat u samen met andere
passagiers met een taxi of rolstoeltaxi reist. De gemeente heeft
voor het collectief vervoer afspraken gemaakt met een taxibedrijf.
Nadat de indicatie is vastgesteld ontvangt u een vervoerspas en een
handleiding met daarin de spelregels voor deelname aan dit vervoer.
Binnen een straal van dertig kilometer vanaf uw woonplaats betaalt
u als pashouder een instaptarief en een bedrag welke vergelijkbaar
is met het openbaar vervoerstarief. Als u verder reist dan dertig
kilometer, betaalt u voor de extra kilometers het gewone
taxitarief. Voor het collectief vervoer wordt geen persoonsgebonden
budget verstrekt.
Bovenregionaal vervoer
Wanneer u buiten onze regio wilt reizen, kunt u gebruik
maken van de landelijke reisservice Valys. De kosten zijn
vergelijkbaar met de kosten van het openbaar vervoer. Als u
beschikt over een vervoerspas of een gehandicaptenparkeerkaart
(GPK) kunt u zich aanmelden voor Valys. Valys regelt dat u van deur
tot deur kunt reizen, gebruik makend van vervoer per trein, bus
en/of taxi.
Wilt u gebruik maken van de reisservice, dan kunt u
hiervoor een speciale vervoerspas aanvragen bij Valys. U dient
hierbij aan te tonen dat u gebruik maakt van een
Wmo-vervoersvoorziening. Dit kan eenvoudig door het overleggen van
een kopie van de Wmo-beschikking of uw gehandicaptenparkeerkaart.
Wilt u meer informatie over Valys reisservice, dan kunt u bellen
met het informatienummer van Valys, tel. (0900) 96 30.
Klachtenformulier
Het kan voorkomen dat u een klacht heeft over het vervoer.
Deze klacht kunt u in het klachtenformulier
invullen. Dit formulier kunt u downloaden als pdf en uitgeprint en
volledig ingevuld opsturen naar de gemeente.
Individuele voorzieningen
Als uit de indicatieprocedure blijkt dat u problemen hebt met het
vervoer over korte afstanden, kan bijvoorbeeld een driewielfiets,
een scootmobiel of een elektrische rolstoel een oplossing bieden.
U kunt kiezen voor een ‘voorziening in natura’ of voor een
‘persoonsgebonden budget’.
De voorziening in natura wordt u in bruikleen verstrekt, dat wil
zeggen dat de aanvrager de voorziening kan gebruiken zolang deze de
voorziening nodig heeft en in onze gemeente woonachtig is. Het
onderhoud en eventuele reparaties worden bij een voorziening in
natura volledig door de gemeente geregeld. De gemeente heeft
daarvoor afspraken gemaakt met de leverancier. De gemeente maakt
gebruik van een zogenaamd kernassortiment. U betaalt geen eigen
bijdrage, verzekeringskosten en reparatiekosten, tenzij duidelijk
is dat de schade een gevolg is van opzet of ondeugdelijk gebruik.
Bij de keuze voor een persoonsgebonden budget krijgt u een
geldbedrag overgemaakt, waarmee u de voorziening zelf kunt
aanschaffen. Dit betekent wel dat u zelf ook verantwoordelijk bent
voor het onderhoud en de verzekering van de voorziening. Van
belang is dat het hulpmiddel voldoet aan het programma van eisen
dat is opgesteld door de Wmo-consulent. Aan dit programma van eisen
dient u zich bij aanschaf van een hulpmiddel dan ook te houden. U
dient de factuur van het hulpmiddel minstens 7 jaar te bewaren.
Door de gemeente kan hierop worden gecontroleerd.
Reparaties
Als er een storing optreedt aan uw (elektrische) rolstoel of
scootmobiel dan kunt u tijdens kantooruren rechtstreeks contact
opnemen met Meyra Retail & Service (MRS). Het
telefoonnummer van MRS is (0528) 227 017.
Voor noodgevallen is MRS 24 uur per dag bereikbaar. U
wordt dan doorverbonden met de monteur die op dat moment dienst
heeft. Alleen in nood en spoedeisende zaken kunt u ook rechtstreeks
bellen met: 06 - 52 06 50 81.
Aanvragen
Bij de gemeente kunt u uw aanvraag doen op grond van de Wet
maatschappelijke ondersteuning (Wmo). U doet dit door contact met
ons op te nemen. U kunt de gemeente bezoeken of schriftelijk,
telefonisch of per e-mail benaderen. De benodigde gegevens vindt u
onder Contact.
Bij de behandeling van de aanvraag, wordt door de gemeente
medisch/ergonomisch onderzoek uitgevoerd.
Voor meer informatie kunt u ook contact opnemen met de gemeente.
Voor een persoonlijk gesprek zijn de specialisten op werkdagen
beschikbaar van 9.00 tot 12.30 uur en van 13.30 tot 16.00 uur en op
de dinsdag van de even weken, tot 19.00 uur. Wij adviseren u om
hiervoor een afspraak te maken. De benodigde gegevens vindt u onder
Contact.