Bellen en Whatsapp

Telefonisch zijn wij op werkdagen bereikbaar van 08.30 uur tot 16.30 uur. De gemeente Westerveld is ook bereikbaar via WhatsApp. Op 06 11 43 44 05 kunt u uw vraag stellen.

Telefonisch contact

Het telefoonnummer van de gemeente is 14 0521 (zonder extra netnummer). Dit nummer is 5 dagen per week van 8.30 uur tot 16.30 uur bereikbaar.

Omdat zowel de gemeente Westerveld als de gemeente Steenwijkerland netnummer 0521 hebben, hoort u, als u 14 0521 belt, eerst de volgende tekst: “Welkom bij 14 0521. Spreek na de piep de naam in van de gemeente die u wilt bereiken.” Lees meer over dit telefoonnummer. Belt u vanuit het buitenland? Neem dan contact met ons op via telefoonnummer +31 521 349 349.

Buiten kantooruren en alleen in zeer dringende gevallen voor meldingen over de openbare ruimte belt u met 06 55 76 30 37.

WhatsApp

U kunt ons bereiken via WhatAapp tijdens de openingstijden. Via het telefoonnummer 06 11 43 44 05 kunt u uw informerende vraag stellen. We reageren dezelfde dag op uw bericht. Dit nummer kan alleen gebruikt worden voor WhatsApp. Telefoontjes naar dit nummer worden niet beantwoord.

Via WhatsApp willen we geen privacygevoelige informatie met u delen. Denk bijvoorbeeld aan persoonsgegevens of uw Burgerservicenummer. Daarom beantwoorden we via WhatsApp geen vragen waar privacygevoelige informatie voor nodig is. In dat geval zullen we u vragen om op een andere manier contact op te nemen.

E-mail

U kunt uw vraag per e-mail sturen naar: info@gemeentewesterveld.nl. Probeer uw vraag zo volledig mogelijk te stellen. Vermeld eventueel ook andere relevante gegevens zoals een adres of een zaaknummer (briefkenmerk). We kunnen u dan sneller en beter helpen.

Schriftelijk contact met de gemeente

Wanneer u schriftelijk contact wilt opnemen met de gemeente, houdt u dan rekening met het volgende:

  • richt uw brief aan de raad of het college van B&W gemeente Westerveld, Postbus 50, 7970 AB Havelte;
  • als u over een bepaald onderwerp al eerder heeft gesproken of gecorrespondeerd, vermeld in uw brief dan het registratienummer of zaaknummer, het onderwerp en de naam van de bestuurder of ambtenaar;
  • onderteken uw brief altijd met vermelding van uw naam, adres en het telefoonnummer waarop u overdag bereikbaar bent;
  • anonieme brieven kunnen wij niet in behandeling nemen;
  • van een brief waarop de gemeente actie dient te ondernemen, krijgt u een ontvangstbevestiging toegestuurd.

Persvragen

Persvragen kunnen direct gemaild worden naar team communicatie via communicatie@gemeentewesterveld.nl of via tel 14 0521.