Sociaal ombudsfunctionaris

Ervaart u een probleem in de uitvoering van de zorgtaken of is uw vraag door de gemeente onvoldoende beantwoord? Neem contact op met de ombudsfunctionaris.

U kunt contact opnemen via ombudsvrouw@gemeentewesterveld.nl. De ombudsfunctionaris maakt met u een afspraak voor een gesprek bij u thuis of bijvoorbeeld in het gemeentehuis in Diever.

De sociaal ombudsfunctionaris registreert uw vragen, zorgen en ervaringen, biedt een luisterend oor en informeert en adviseert over de mogelijkheden van cliëntondersteuning en begeleiding, klachten, en bezwaar- en beroepsprocedures.